Bestellen & Betalen

Bij World of Bikes kun je nieuwe fietsen, tweedehands fietsen, kleding, fitnessapparaten, fietsonderdelen en fietsaccessoires bestellen. 

Nieuwe fietsen, onderdelen en accessoires

Op onze website bieden wij een ruim aanbod nieuwe fietsen, kleding, fietsonderdelen en accessoires.  Tijdens het bestelproces vragen wij om persoonlijke gegevens. Deze gegevens hebben wij nodig om de bestelling uit te kunnen voeren en om je op de hoogte te houden over jouw bestelling.

Beschikbaarheid nieuwe fietsen
Je ziet op onze website bij iedere fiets of de fiets op voorraad is. Wanneer je een product hebt besteld dat niet meer op voorraad blijkt te zijn kijken wij, in overleg met jou, of we een alternatief kunnen leveren. Je kunt er ook voor kiezen om de order te annuleren of te ontvangen zodra het product weer beschikbaar is. Wanneer je kiest voor annuleren storten wij het bedrag terug. Het aankoopbedrag staat dan binnen 2 werkdagen op je rekening.

Beschikbaarheid onderdelen en accessoires
Niet alle onderdelen en/of accessoires kunnen worden thuisbezorgd. Dit staat per artikel aangegeven. Bij ieder artikel in onze webshop zie je of het op voorraad is. Wij kijken in overleg met jou of we een alternatief kunnen leveren wanneer je een product hebt besteld dat niet meer op voorraad blijkt te zijn. Je kunt er ook voor kiezen om de order te annuleren of te ontvangen zodra het product weer beschikbaar is. Wanneer je kiest voor annuleren storten wij het bedrag terug. Het aankoopbedrag staat dan binnen 2 werkdagen op je rekening.  

Tweedehands fietsen

Op onze website staan ook tweedehands fietsen. Dit zijn gebruikte fietsen. De verkoopprijs is in overeenstemming met de staat van de fiets. Het is niet mogelijk om over de prijs te onderhandelen. Bij een bestelling vragen wij om persoonlijke gegevens. Deze gegevens hebben wij nodig om de bestelling uit te kunnen voeren en om je op de hoogte te houden over jouw bestelling.

Beschikbaarheid tweedehands fietsen
Iedere avond controleren we de voorraad op onze site. Het kan voorkomen dat jouw aankoop en een aankoop in de winkel elkaar net hebben gekruist. de fiets stond dan nog op voorraad, maar  is toch niet meer beschikbaar. In dit geval neemt World of Bikes contact met je op om samen te kijken of er een alternatief is. Als er geen alternatief is, storten wij het aankoopbedrag terug. Het bedrag staat dan binnen 2 werkdagen op je rekening.

Rijklaar maken
Na ontvangst van de betaling wordt de fiets rijklaar en gereed gemaakt voor verzending of we zetten de fiets rijklaar zodat je hem kan ophalen. World of Bikes neemt hierover contact met je op.
Let op: dit gebeurt alleen tijdens de openingstijden van de winkel. De openingstijden staan hier.

Betalen

Betaalmethoden
Online kun je betalen met iDEAL, creditcard (we accepteren Visa of MasterCard), cadeaukaarten (bijvoorbeeld VVV cadeaukaart, Sport & fit cadeaukaart) en de World of Bikes Cadeaupas.

De transacties worden verzorgd door de betaaldienstenleverancier Multisafepay (www.multisafepay.com). Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen.

Betalingsverkeer verloopt via Dynamo Retail B.V.

Dynamo Retail B.V.
Spaceshuttle 22
3824 ML Amersfoort

KvK Amersfoort: 20069573
BTW: NL006773072B01
IBAN: NL56INGB0662812913 
BIC: INGBNL2A

Bescherming van je gegevens
We gebruiken je gegevens alleen om de bestellingen goed af te kunnen handelen, of om je vragen te kunnen beantwoorden. Deze vertrouwelijke informatie verstrekken we niet aan derden. Meer informatie vind je in ons privacy statement.